Contrat de service

Votre système téléphonique et les téléphones qui y sont raccordés valent des milliers de dollars. Un Contrat de Service coûte une fraction de ce prix et garantit que ces systèmes fonctionnent toujours correctement. Si l'unité centrale brise, ou le téléphone de réception cesse subitement de fonctionner, nous serons sur les lieux tout de suite avec des remplacements !
Vous pouvez rester concentré sur les objectifs clés de votre entreprise, sûr du bon fonctionnement de vos applications de communication.

Nous offrons 2 types de contrats de service :

Contrat de service d'Equipement :

Un contrat de service d'équipement couvre la partie équipement matériel de votre système téléphonique et vos téléphones. Si quelque chose brise, nous le remplaçons gratuitement, sans poser de question. Vous n'aurez plus jamais besoin de racheter le cordon d'un téléphone qui griche, ou de racheter du matériel que vous avez déjà payé il y a des années!
Ce type de contrat de service est offert dans notre zone de service : Montréal, Québec, Canada.

Contrat de service de Télémaintenance :

Avec un contrat de service de télémaintenance, vous payez un forfait minimum pour l'année et nous effectuons tout changement de programmation gratuitement à distance ! Avec les systèmes téléphoniques VoIP Positron Telecom, nous pouvons à peu près TOUT faire à distance ; y compris changer un nom, récupérer un mot de passe, ré-enregistrer le message d'accueil, re-programmer les téléphones, en programmer de nouveaux pour la première fois, ajouter / ajuster de nouvelles fonctions, et encore BEAUCOUP d'autres choses!!

Contactez-nous pour toute information sur nos contrats de service pour votre système téléphonique!

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